Polityka prywatności
Właścicielem strony internetowej https://flotspot.com (dalej „Serwis”) oraz aplikacji internetowej i mobilnej https://app.flotspot.com (dalej „Aplikacja”) jest Power Garage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Rondzie Ignacego Daszyńskiego 2B (dalej „Power Garage”).
Kiedy korzystasz z naszego serwisu lub aplikacji, udostępniasz nam swoje dane osobowe. W Power Garage dokładamy należytej staranności, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
Niniejsza Polityka prywatności informuje, w jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz w jakie w związku z tym przetwarzaniem przysługują Ci prawa.
Korzystając z naszego serwisu lub instalując i uzyskując dostęp do aplikacji, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności. Terminy pisane wielką literą, niezdefiniowane tutaj, mają znaczenie określone w regulaminie aplikacji.
KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Power Garage. Oznacza to, że Power Garage decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych, zebranych w związku z korzystaniem z naszego serwisu lub aplikacji, czyli o tym, po co i w jaki sposób będą one wykorzystywane.
JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki w odniesieniu do Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- elektronicznie na adres e-mail: privacy@flotspot.com ,
- listownie na adres siedziby: Power Garage Sp. z o.o., Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B, 00-847 Warszawa, z dopiskiem „IOD”.
JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY? SKĄD JE POZYSKUJEMY?
To, jakie Twoje dane przetwarzamy, zależy od łączącej nas relacji (np. użytkownik serwisu, użytkownik aplikacji, partner) i dokonywanych przez Ciebie wyborów w naszym serwisie lub aplikacji oraz usług, z których korzystasz.
Przykładowo, możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym i koncie, dane dotyczące Twojej aktywności w serwisie lub aplikacji oraz dane dotyczące Twojego urządzenia, z którego łączysz się z naszym serwisem lub aplikacją.
W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE?
Poniżej znajdziesz informacje dotyczące celów, w jakich najczęściej przetwarzamy dane osobowe, pogrupowane adekwatnie do usług i funkcjonalności, z których możesz korzystać za pośrednictwem naszego serwisu i aplikacji.
INFORMACJE ZBIERANE AUTOMATYCZNIE PODCZAS ODWIEDZIN W SERWISIE I APLIKACJI
Logi systemowe
Zakres przetwarzanych danych | Gdy korzystasz z naszego serwisu lub aplikacji używana przez Ciebie przeglądarka na Twoim urządzeniu automatycznie przesyła do naszego serwera dane, które są technicznie niezbędne do wyświetlenia tych witryn oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa i stabilności działania. Informacje te obejmują:
|
Cel przetwarzania danych | Logi systemowe wykorzystujemy jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem i aplikacją, w szczególności w celu zapewnienia funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu oraz naprawiania błędów. |
Podstawa przetwarzania danych | Logi systemowe przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego zapewnieniu funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu i aplikacji oraz naprawianiu błędów. |
Okres przetwarzania danych | Dane przetwarzamy przez okres umożliwiający realizację naszych prawnie uzasadnionych interesów lub do zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. |
Informacje z plików cookie i narzędzi analitycznych
Zakres przetwarzanych danych | Nasz serwis i aplikacja korzystają z plików cookie. Pliki cookie to krótkie pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników (takich jak komputer, telefon lub tablet), przesyłane przez odwiedzane strony internetowe oraz aplikacje mobilne. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i prawidłowo wyświetlić stronę internetową, w tym dostosować stronę do jego indywidualnych preferencji. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator (Cookie ID). Pliki cookie pozwalają zapamiętać informacje na temat Twojej wizyty i mogą służyć do pozyskania informacji, jak: sposób trafienia na stronę, adres IP, czas wizyty na konkretnych podstronach, aktywności związane ze sposobem korzystania z naszych usług, w tym jakie strony odwiedzasz w naszym serwisie lub aplikacji, kliknięcia, przewinięcia, dostępne funkcje, rodzaj i ID urządzenia używanego do uzyskiwania dostępu. Do zbierania plików cookie analitycznych, rejestrujących aktywność użytkownika w naszym serwisie i aplikacji, korzystamy z narzędzi i cookie innych firm, jak Google Analytics (Google Inc.) oraz Hotjar (Hotjar Ltd.). W zależności od używanego przez Ciebie serwisu, aplikacji lub urządzenia, rodzaj oraz liczba przetwarzanych plików cookie może się różnić.
|
Cel przetwarzania danych | Pliki cookie przetwarzamy w celach:
Szczegóły odnośnie korzystania z plików cookie, jak rodzaje plików cookie używanych przez nasz serwis i aplikacje, w tym tzw. third parties cookies, znajdziesz w polityce cookies zawartej w udostępnionym w naszych serwisach narzędziu do zarządzania zgodami cookies. |
Podstawa przetwarzania danych | Podstawa do przetwarzania plików cookie zależy od ich rodzaju, i tak w przypadku:
|
Okres przetwarzania danych | W przypadku plików cookie, czas przetwarzania, zależy od ich rodzaju. Pliki cookie sesyjne usuwane są natychmiast po zamknięciu przeglądarki, inne pliki cookie mają określony termin ważności. Dodatkowo w dowolnym momencie możesz samodzielnie wyłączyć lub usunąć pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej. Szczegóły znajdziesz w narzędziu do zarządzania zgodami cookies, udostępnionym w naszym serwisie i aplikacji. |
KORZYSTANIE Z FORMULARZY KONTAKTOWYCH, KONTAKT TELEFONICZNY LUB MAILOWY
Zakres przetwarzanych danych | Jeśli do kontaktu z nami skorzystasz z formularzy kontaktowych dostępnych w naszym serwisie, aby skierować do Ciebie odpowiedź, będziemy przetwarzać uzupełnione przez Ciebie dane, jak: imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Możliwe jest także skontaktowanie się z nami drogą telefoniczną, mailową lub listownie na numery, adresy-email i adresy korespondencyjne wskazane w naszym serwisie. Będziemy wówczas przetwarzać dane, które nam udostępnisz, niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny. |
Cel przetwarzania danych | Podane przez Ciebie dane będziemy przetwarzać w celu obsługi zgłoszonej przez Ciebie sprawy, w tym nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie lub rozwiązania sprawy, której dotyczy kontakt lub korespondencja, w tym związanej z naszymi usługami lub z Twoimi danymi osobowymi. |
Podstawa przetwarzania danych | Dane przetwarzamy na podstawie:
|
Okres przetwarzania danych | Dane przetwarzamy przez okres umożliwiający realizację naszych prawnie uzasadnionych interesów lub do zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. |
REALIZACJA UMOWY I KORZYSTANIE Z APLIKACJI
- Zawarcie i wykonanie umowy (utworzenie konta użytkownika w aplikacji)
Zakres przetwarzanych danych | Zakres przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych zależy od etapu realizacji umowy:
|
Cel przetwarzania danych | Dane przetwarzane są w celach:
|
Podstawa przetwarzania danych | Dane przetwarzamy na podstawie:
|
Okres przetwarzania danych | Dane przetwarzamy przez okres korzystania z aplikacji, do czasu wygaśnięcia danej umowy pomiędzy Tobą a Power Garage , oraz dla celów podatkowych i rachunkowych przez okres wskazany w określonych przepisach podatkowych i rachunkowych. |
- Odpowiadanie na pytania, wnioski i reklamacje
Zakres przetwarzanych danych | Imię, nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące korzystania z aplikacji związane z zapytaniem, informacje zawarte w treści zapytania |
Cel przetwarzania danych | Odpowiadanie na pytania, wnioski i reklamacje |
Podstawa przetwarzania danych | Dane przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),którym jest komunikacja z klientem i obsługa jego zapytań. |
Okres przetwarzania danych | Dane przetwarzamy przez okres korzystania z aplikacji, do czasu wygaśnięcia danej umowy pomiędzy Tobą a Power Garage. |
INTERAKCJE POPRZEZ NASZE PROFILE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zakres przetwarzanych danych | Jeżeli obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram LinkedIn, YouTube), przetwarzamy Twoją nazwę użytkownika, imię i nazwisko (jeśli te dane są widoczne w Twoim profilu), informację od kiedy nas obserwujesz, Twoje komentarze i reakcje na naszą treść oraz inne dane, jakie platforma przetwarza na potrzeby tworzenia statystyk. Dane otrzymujemy od Ciebie, gdy zaczynasz obserwować nasze profile w mediach społecznościowych lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. Przekazujemy Twoje dane mediom społecznościowym, na których prowadzimy nasze profile, tj. Google Ireland Ltd., LinkedIn Corp, X Corp.). Zwróć uwagę, że media społecznościowe samodzielnie gromadzą dane osobowe (w związku z tworzonymi w nich profilami użytkowników), dlatego powinieneś zapoznać się z politykami prywatności tych platform. |
Cel przetwarzania danych | Dane te przetwarzamy w celu
|
Podstawa przetwarzania danych | Dane przetwarzamy na podstawie:
|
Okres przetwarzania danych | Dane przetwarzamy tak długo, jak obserwujesz nasze profile lub wchodzisz z nami w interakcję. Pamiętaj, że możesz zawsze usunąć swoje komentarze pod naszymi postami, przestać nas obserwować lub usunąć swoje konto w mediach społecznościowych. |
USTALANIE, DOCHODZENIE ROSZCZEŃ LUB OBRONA PRZED NIMI
Zakres przetwarzanych danych | Dane zawarte w formularzach elektronicznych, logi systemowe, dane identyfikacyjne użytkownika, dane dotyczące urządzenia i korzystania z serwisu i aplikacji oraz i inne niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia. |
Cel przetwarzania danych | Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, w tym roszczeniami z tytułu szkody wyrządzonej przez bezprawne korzystanie z aplikacji. |
Podstawa przetwarzania danych | Dane przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającym na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. |
Okres przetwarzania danych | Do czasu przedawnienia roszczeń określonego przepisami prawa. |
CZY PODANIE DANYCH JEST OBOWIĄZKOWE?
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z usług świadczonych przez Power Garage, np. do zawarcia z nami umowy i zarejestrowania konta w aplikacji lub rozpatrzenia Twojej sprawy. Niepodanie danych może więc skutkować w niektórych przypadkach brakiem możliwości świadczenia przez nas usług i brakiem możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności serwisu lub aplikacji Nasze formularze, przy pomocy których gromadzimy dane wskazują na dane, których podanie jest niezbędne.
CZY KORZYSTAMY Z PROFILOWANIA I ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI?
Przetwarzanie Twoich danych osobowych nie obejmuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
KOMU PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE?
Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu mogą być udostępnione:
- Naszym upoważnionym pracownikom oraz osobom współpracującym z nami na podstawie umów cywilnoprawnych.
- Naszym dostawcom i usługodawcom świadczącym:
- usługi hostingu i utrzymania naszego serwisu, usługi teleinformatyczne i usługi w zakresie wsparcia i bezpieczeństwa IT,
- usługi statystyczne i analityczne (np. Google Analitycs, Hotjar) lub usługi marketingu on-line,
- usługi działań marketingowych,
- usługi call center,
- usługi doradztwa prawnego,
- usługi płatnicze.
- Uprawnionym organom państwowym, np. policji, prokuraturze, sądom i organom nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych w celu spełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego.
CZY KORZYSTAMY Z ODNOŚNIKÓW DO INNYCH STRON I MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
Nasz serwis zawiera łącza do stron internetowych stron trzecich oraz tzw. wtyczek Facebook, LinkedIn, Instagram i Twitter, które umożliwiają bezpośrednie przekierowanie do naszych profili w tych serwisach . Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może umożliwić stronom trzecim zbieranie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych i nie odpowiadamy za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny internetowej strony trzeciej.
CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)?
Niektórzy z naszych dostawców, mogą mieć siedzibę poza EOG i w związku z tym Twoje dane mogą być przetwarzane poza tym obszarem. W takich przypadkach dokładamy należytych starań, aby przekazywanie danych było zgodne z prawem i wdrożone zostały odpowiednie zabezpieczenia. Obejmuje to w szczególności stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_pl).
JAKIE PRZYSŁUGUJĄ CI PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Na zasadach określonych w RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych (art. 16 RODO),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO
- Prawo do usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 ust. 1 RODO z uwzględnieniem wyjątków określonych w przepisie art. 17 ust. 3 RODO
- Prawo do przenoszenia danych w przypadkach określonych w art. 20 RODO
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. w przypadku marketingu naszych produktów i usług).
- Prawo do cofnięcia zgody - masz prawo do cofnięcia udzielonej zgody, jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, jej cofnięcie działa jedynie na przyszłość i nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez nas zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.
Żądania realizacji praw należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem privacy@flotspot.com .
Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, zajmującego się ochroną danych osobowych, jeżeli uznasz, że administrator przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z wymogami prawa. Organ nadzorczy jest właściwy ze względu na Twoje miejsce zamieszkania lub pobytu. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).
JAK ZABEZPIECZAMY DANE?
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoim danym osobowym, poprzez organizacyjne i techniczne środki ochrony, zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych, w tym m.in. szyfrowanie transmisji danych podczas rejestracji i logowania do aplikacji.
AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą dokonywane poprzez opublikowanie jej nowej wersji w naszym serwisie i aplikacji, a w przypadku istotnych zmian również poprzez wysłanie odrębnych powiadomień na wskazany przez Ciebie adres mailowy.
Aktualna wersja Polityki obowiązuje od 19.07.2023 r.